快速帮你理解定性研究
2024-11-21 02:47:37 作者:小瑞
在进行科学探索的过程中,研究者常常面临选择不同数据收集方法的决策。这些方法主要分为定性和定量两大类。选择适宜的研究手段并非易事,因为这不仅关系到研究的深度和广度,还影响着研究结果的可靠性和有效性。在此,我们已经详细探讨了定性研究的多种方法和实施步骤。你或许已经认识到,定性手段常用于探索性质的研究,这种研究方法更加关注事物内在的含义和过程。诸如参与式观察、深度访谈、焦点小组讨论、地理信息系统分析以及社会网络分析等都是其应用的典型形式。
定性研究并不旨在验证假设,而是倾向于使用数据来深化对某一社会现象的理解。此类研究不仅关注人们的观点,更深入探究这些观点背后的原因和动机。在本文中,我们将更深入地探讨定性研究的本质、常用技巧以及如何执行研究过程,并通过实例分析帮助你更好地把握这一概念。
1. 定性研究的概述
定性研究是一种以交流为核心的数据收集方式,广泛应用于心理学、社会学、人类学等多个学术领域。它特别强调在自然科学和社会科学中的人文要素,以及人类行为和社会互动的复杂性。该研究聚焦于文化与社会、个体与交流三大领域。尽管定性研究采用了多样的方法,如访谈、观察、案例分析等,但其方法通常带有一定的主观性,因为它依赖于研究者的解释和洞察。
以下是一个定性研究的案例。设想一家店铺希望通过研究提升其销售额。初步数据显示,男性顾客的数量超过女性。为探究这一现象,研究者首先对女性顾客进行深度访谈。访谈结果显示,该店为女性提供的商品较少,这是她们不愿光顾的主要原因。
因此定性研究允许我们在初步回答的基础上进一步提问,从而深入理解消费者的思考模式和决策过程,这对于完成市场研究的结论至关重要。
1.1 定性研究的目标
定性研究在社会学领域占有重要地位,与社会学本身的历史一样悠久。社会科学家通常利用这种方法来研究人类行为及其互动。定性研究的宗旨在于揭示事物的真实含义,为定量研究所衡量的行动或结果提供深度信息。因此定性研究者探索符号、意义以及社会生活的流程,专注于人们的日常生活体验,进而构建新的理论以供进一步验证。定性研究生成描述性数据,并通过多种系统化的转录和分析手段进行解读。
1.2 定性研究的优点
- 它能够提供深刻的洞察力,有助于设计及测试系统或产品。
- 数据收集在自然环境中进行,更贴近现实情境,有助于发现真实的行为和动机。
- 数据收集与分析过程可随着新想法的产生而灵活调整,具有高度的适应性。
- 参与者之间存在互动,相互影响对方的想法和观点,有助于产生更加全面的数据。
- 访谈或小组讨论的形式有助于更高效、结构化地吸引参与者,并促进深入的思考和讨论。
- 面对面的交流和讨论提供了捕捉非言语交流的机会,如肢体语言和情感表达,具有重要价值。
1.3 定性研究的局限
- 自然环境可能导致研究结果的可靠性降低,因为外部因素可能会影响参与者的行为和回答。
- 定性研究难以复制,因为研究者的分析和解释起了关键作用,不同的研究者可能会得出不同的结论。
- 尽管有多种定性研究工具用于管理和记录数据,但大量数据仍需人工审核,这可能会增加研究的时间和成本。
- 定性研究的可信度问题亦不容忽视,常通过三角验证法、成员验证和其他方法提高其信度。
2. 定性研究的问题设定
研究问题是整个研究框架的核心,它决定了研究者对研究方法的选择和研究方向的确定。质性研究通常不预设假设或假说。在这种情况下,研究问题是研究设计过程的产物。若你已决定采用定性研究,以下准则将有助于你为案例研究设定合适的问题。
- 定性问题通常以“什么”、“为什么”或“如何”开头。
- 它界定了你打算探索的核心现象或问题。
- 避免使用“效果”、“原因”、“影响”和“关系”等词汇,这些通常与定量研究相关。
- 通常包含“个人经历”、“体验”、“意义”、“故事”和“理解”等词汇,以探索个体的内在感受和认知。
例如:
- 在单亲家庭中成长是怎样的体验?
- 夜班工作者的日常生活和工作经历是怎样的?
- 描述超重者在节食期间的饮食体验和感受。
3. 定性研究的种类
定性研究方法旨在轻松揭示受众的认知和行为。在定性研究中,采用了多种方法,包括焦点小组、深度访谈、案例研究、内容分析和民族志研究。定性研究的结果更侧重于描述性,易于从收集的数据中得出结论。以下是最常用的定性研究类型。
一对一访谈
这是一种与单个个体进行的个性化访谈,以对话的形式获取详细信息。这是收集大量个性化数据的好机会,重点关注人们的想法、感受和动机。访谈可以采取电话或面对面形式,时间可从半小时到一小时甚至更长。
焦点小组
焦点小组是数据收集过程中常用的方法之一。它包括来自目标市场的固定数量参与者,就选定的主题进行小组讨论。该方法旨在寻找“什么”、“为什么”和“如何”的答案,不需要与每个参与者单独互动。
民族志研究
这是一种最深入的研究方法,涉及在自然环境中观察人们的行为。研究者需要适应目标受众的环境,以了解文化、挑战、动机和环境。
案例研究
案例研究在过去几年中逐渐发展成为最有价值的研究手段之一,用于解释单一实体或公司。这种方法在教育、社会科学等领域得到了广泛应用。
基础理论
基础理论侧重于解释事件,研究者通过访谈和现有文件建立理论。这种方法有助于通过深入了解客户产品使用情况来指导设计决策。
观察过程
这是一种使用主观手段收集信息的研究过程,主要依靠五种感官进行,不涉及数字,而是关注特征和行为。
4. 定性研究的资料收集与分析
资料收集是定性研究中数据准备的初始阶段,主要目标是将原始数据转换为有意义的、可读的信息。
4.1 定性资料的收集
定性资料收集方法允许研究者获取非数字数据,揭示决策过程和内在动机。为得出有力的结论,收集的数据应全面、丰富、有意义。研究者可以采用多种方法,以获得对敏感课题的深入洞察。无论选择哪种方法收集定性资料,都会产生大量数据,例如手写笔记、图像、文本文件、音频和视频记录。
4.2 定性研究的资料分析
定性资料,如笔记、图像、文本文件、音频和视频记录,通常采用文本分析作为基本的分析手段,与其他定性资料分析方法有明显差异。分析过程包括编码、分类、归纳和解释等步骤,旨在从数据中提炼出主题和模式。
5. 定性研究方法的特点
定性研究在自然环境中对一群人进行研究,通常在参与者遇到问题时实时收集数据,被称为实时数据。数据以多种形式收集,如参与观察、文书工作、访谈等,而非依赖单一来源。这类研究方法通过将复杂问题分解为小部分来解决,并易于建立研究者的信任和参与者的共鸣。
6. 定性研究与定量研究的比较
在研究项目中,研究者常常在定性研究和定量研究方法之间感到困惑。定性资料和定量资料通过不同方法收集。许多人认为两者可以互换使用,但事实并非如此。以下是两种研究方法的区别:
分析目标 | 描述个体的经验和信仰。 | 描述人口特征和统计关系。 |
---|---|---|
特征 | 定性研究 | 定量研究 |
问题类型 | 开放式问题,允许自由形式的回答。 | 封闭式问题,提供预设的答案选项。 |
抽样 | 有目的的,根据特定标准选择样本。 | 随机的,确保样本的代表性。 |
数据收集工具 | 半结构化方法,如深度访谈和焦点小组。 | 高度结构化方法,如问卷调查和实验。 |
产生的数据 | 描述性的,提供详细的信息。 | 数字的,可以进行量化分析和统计推断。 |
方法 | 主观的,侧重于研究者对数据的解释。 | 客观的,侧重于数据的量化测量和统计分析。 |
数据 | 口头的,通过访谈和讨论获取。 | 可测量的,通过量表和统计方法分析。 |
结果 | 形成初步认识,为进一步研究提供基础。 | 建议采取行动,基于数据分析做出决策。 |